POS は、Point-of-Sale の略称です。 これは、取引活動を自動化し、大幅に改善できるソフトウェアとハードウェアのシステムです。 POS システムは会計登録機関の助けを借りて動作し、商品の記録と販売、現金および現金以外の支払い、会計書類の生成などに使用されるいくつかの部分で構成されています。 POS ソリューションは、店舗、レストラン、ホテル、その他の顧客にサービスを提供する場所で最もよく使用されます。
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POS システムにはどのような利点がありますか?
POS ソフトウェアへの切り替えは大きな変化かもしれませんが、疑問を抱くのも当然です。 意思決定プロセスでより多くの情報を提供するために (そして、POS システム開発を試してみることへの奨励も)、POS システムが提供する利点をご覧になることをお勧めします。
⓵ 時間の節約
POS ソリューションは、支払いプロセッサとしてだけではなく使用されます。 計画や給与計算、在庫管理、会計など、膨大な数の機能を実行できます。 POS システムを他のアプリケーションと統合すると、日常業務が自動化され、さまざまなタスクの完了に必要な時間が大幅に短縮されます。
コスト削減
ワークフローの自動化は、従業員の時間を節約するだけでなく、全体的な運用コストも削減します。
より迅速な顧客サービス
人々は列に並ぶことを嫌います。 調査によると、顧客の 25% が長蛇の列のため店を離れるとのことです。 POS システムを使用すると、支払い取引を迅速に実行できるため、顧客サービスの品質が向上し、顧客エンゲージメントが強化されます。
フルコントロール
POS システムを使用すると、ビジネス オーナーは他のタスクで忙しいときでも、すべてのプロセスを追跡できます。
セキュリティの向上
詐欺やサイバー犯罪は現実の脅威です。 したがって、顧客データのセキュリティはどのプラットフォームにとっても主要な懸念事項の 1 つであり、POS システムも例外ではありません。 しかし、これにより、スタッフはクレジット カードやデビット カードを扱う必要がなくなり、支払いを担当するのは顧客になります。 彼らは、トランザクションを完了するための PIN にアクセスできる人でもあります。 さらに、多くの POS システムは、機密データを保護するために 2 要素認証を提供しています。 このような予防策により、セキュリティが大幅に強化され、不正行為のリスクが軽減されます。
高効率
POS システムを使用すると、販売レポートを分析し、価格設定や広告キャンペーンの効果を評価できます。 より多くの顧客を引き付けるために、どのような製品やサービスを注文または開発する必要があるかがわかります。 最も収益性の高い製品やサービスを特定し、そのプロモーションに特別な注意を払うことができるようになります。 毎日の総収入、コスト、利益を簡単に計算できます。 データ分析は、将来のニーズを予測するのに役立ちます。
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POS開発が一般化される昨今において、企業がソフトウェアを導入するのは必要不可欠といっても過言ではないでしょう。
もし、ソフトウェア開発をしたいがコストが限られている、オフショア開発を検討したい企業がいましたら、オフショア開発の理解を深め、より一層の発展を目指し、ぜひ株式会社カオピーズへご相談ください。
